ESEN SOLAR ENERJİ TİC. LTD. ŞTİ. Uzaktan Satış Sözleşmesi
Madde 1 - Sözleşmenin Tarafları
Satıcı:
Esen Solar Enerji Tic. Ltd. Şti.
Adres: Hacıpir Mah. Namazgah Cd. No : 30 Kastamonu Tosya
E-posta: [email protected]
Alıcı:
Müşteri
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda esensolarmarket.com web sitesinden satıcıya sipariş vermesi, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip olması ve sözleşmede belirtilen mal/hizmetin satış bedelidir. Tüketici Haklarına Dair Kanun ve yönetmelikler uyarınca, tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesine ilişkin hükümler ve koşullar geçerlidir. Alıcı, mal/hizmetin satışına ilişkin temel nitelikler, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb. tüm ön bilgileri ve "İptal" hakkı hakkındaki bilgileri elektronik ortamda alır ve kabul eder. Sipariş verildikten sonra, iş bu sözleşmenin şartlarını kabul eder ve beyan eder. esensolarmarket.com sitesindeki ön bilgi ve fatura işlemi, bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Madde 3 - Sözleşme Tarihi
Satıcı tarafından iş bu iki nüsha işin kabulü sözleşmesi imzalandıktan önce kabul edilmiştir... ve bir kopya alıcı adresine gönderilecektir.
Madde 4 - Mal veya Hizmetin Teslimi
Mal veya hizmetin ifası, sözleşme/hizmet adresine teslim edilecektir.
Madde 5 - Teslimat Ücretleri ve Teslim Masrafları
Teslimat masrafları ve teslimat ücretleri alıcıya aittir. Satıcı, alıcıların web sitesindeki alışveriş için teslimat ücretini karşılaması gerektiğini veya kampanya kapsamında ücretsiz teslim edileceğini belirtmişse, teslimat masrafları satıcıya aittir. Teslimat; stoğun bulunması ve malın fiyatının satıcının hesabına geçmesinin ardından en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim etmeyi taahhüt eder ve yazılı bildirimde ekstra 10 (on) gün süreyi uzatma hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli banka kayıtlarında ödenmez veya iptal edilirse, satıcı mal/hizmeti teslim etme yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
Madde 6 - Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli
Kapıda ödeme hizmeti, kargo şirketi tarafından sağlanan bir ödeme seçeneğidir. Bu hizmet için, kargo şirketine 15,00 TL ücret tahsil edilir. Bu hizmet bedeli kargo şirketine aittir ve ürün iadesi durumunda geri ödenemez. Ürününüzü satın alırken ek bir ücret ödemek istemiyorsanız, kredi kartı ve güvenli ödeme seçeneğini seçerek herhangi bir ek hizmet ücreti olmadan güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Madde 7 - Alıcının Temsil ve Taahhütleri
Mal/hizmet sözleşmesi almadan önce alıcı, hasarlı ve kusurlu mal/hizmetlerin kargo şirketinden teslim alınmayacağını kabul eder. Teslim alınan mal/hizmetlerin hasarsız ve sağlam kabul edileceği varsayılır. Teslimat sonrası mal/hizmetin korunma yükümlülüğü alıcıya aittir. Mal/hizmet kullanılmamalıdır. Kullanma hakkına sahip değilsiniz. Fatura iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra, alıcının kredi kartı, teslimatı gerçekleştiren tarafından kusurlu kullanım veya izinsiz banka veya finansal kuruluş kullanımı nedeniyle herhangi bir şekilde doğabilecek zararlardan sorumlu değildir. Mal/hizmet bedeli ödenirse, alıcı, mal/hizmetin kendisine ulaştığına dair belgeye dayanarak mal/hizmeti satıcıya 3 (üç) gün içinde gönderme yükümlülüğündedir. Bu durumda, teslimat masrafları alıcıya aittir.
Madde 8 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri
Satıcı, sözleşmede belirtilen niteliklere ve varsa garanti belgelerine ve kullanım kılavuzlarına uygun olarak mal/hizmetin tesliminden sorumludur. Sözleşmenin konusu, teslim alınacak kişi/kuruluşun teslim almayı kabul etmemesi halinde, başka bir kişi/kuruluşa teslim edilmeyecektir. Satıcı, mal/hizmetin iade talebi olması halinde, iade belgelerinin varlığı halinde 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini iade eder. Mal/hizmet, 20 (yirmi) gün içinde iade edilir. Geçerli nedenlerle, satıcı, sözleşme süresi dolmadan önce alıcıya eşit kalitede ve fiyatta mal/hizmet temin edebilir. Satıcı, mal/hizmetin iflas olasılığının mümkün olmadığını düşünüyorsa, sözleşme süresi dolmadan önce alıcıyı bilgilendirir. Ödenen fiyat ve varsa belgeler, 10 (on) gün içinde iade edilir. Garantili veya garantisiz belge ile gönderilen kusurlu veya kusurlu mal/hizmetler, gerekli onarımların garanti şartları çerçevesinde yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu durumda teslimat masrafları satıcı tarafından karşılanacaktır.
Madde 9 - Sözleşmenin Konusu Mal veya Hizmetin Nitelikleri
Sözleşmenin konusu olan mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/model, renk ve esensolarmarket.com web sitesindeki Mal/Hizmet Tanıtım sayfasında belirtilen tüm satış fiyatı faturasında belirtilenlerle aynıdır. Bu, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 10 - Ön Ödeme Bedeli
Mal veya hizmetin ön ödeme bedeli/fiyatı, müşteriye gönderilen fatura içeriğinde örnekleme faturası ve ürünle birlikte gönderilen sipariş sonu mailinde bulunmaktadır.
Madde 11 - Vadeli Satış Fiyatı
Mal/hizmetin satış fiyatına göre vadeli fiyatı, müşteriye gönderilen fatura içeriğinde örnekleme faturası ve ürünle birlikte gönderilen sipariş sonu mailinde bulunmaktadır.
Madde 12 - Faiz Oranı
Faiz oranı, Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti tarafından belirlenen ve herhangi bir durumda %30'u geçmeyen faiz oranıdır. Alıcı, bu faiz oranını kabul eder.
Madde 13 - Ön Ödeme Miktarı
Ön ödeme miktarı/hizmet bedeli, müşteriye gönderilen fatura içeriğinde örnekleme faturası ve ürünle birlikte gönderilen sipariş sonu mailinde bulunmaktadır.
Madde 14 - Ödeme Planı
Alıcı, kredi kartı ve taksitle satın alırsa, taksit düzenlemesi geçerlidir. Taksit işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalanan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi, banka ve alıcı arasındaki sözleşme şartlarına göre belirlenir. Alıcı, ayrıca taksit sayısını ve ödemeleri bankanın hesap özeti üzerinden takip edebilir.
Madde 15 - İptal Hakkı
Alıcı, sözleşmeye konu mal/hizmetin kendisine veya belirtilen adrese teslim edildiği kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkını kullanmak için alıcı, satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunur ve mal/hizmet 15. Maddede belirtilen şartlara uygun olarak kullanılmamışsa ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak www.esensolarmarket.com web sitesinde yayınlanan ön bilgilere uygun olarak kullanılmamışsa. Bu hak kullanılırsa, 3. Maddeye göre teslim edilen mal/hizmetin faturası aslını alıcıya iletir. Cayma bildirimine ilişkin bildirimin mal/hizmet bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) gün içinde mal/hizmet iadesi gerçekleştirilir. Fatura orijinal olarak gönderilmezse, alıcı KDV ve herhangi bir diğer yasal yükümlülükten muaf olur. Satıcı tarafından geri gönderilen mal/hizmetin teslimat bedeli, cayma nedeniyle alıcıya aittir.
Madde 16 - İade Edilemeyen Mal veya Hizmetler
Cayma hakkı bulunmayan mallar veya hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mallar/hizmetler, tek kullanımlık mallar/hizmetler, hijyenik mallar/hizmetler, gece elbisesi mallar/hizmetler, kopyalanmış her türlü yazılım ve programlar. Ayrıca, açılmamış olan her türlü yazılım ve program, çeşitli medya (DVD, CD vb.), bilgisayar ve kırtasiye tüketim malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ve tüketiciye gönderilen mallar/hizmetlerin paketini açılmamış, sağlam ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Madde 17 - Temerrüt ve Hukuki Sonuçlar
Alıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlerde, alıcının kart sahibi bankaya ödeme yapmaması halinde, kart sahibi bankaya karşı faiz ödemeyi ve bankaya karşı sorumlu olmayı kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; Alıcı, masrafları ve vekalet ücretlerini talep edebilir ve her durumda alıcının borcunun düşürülmesi durumunda, alıcı, gecikmiş borç süresinden kaynaklanan satıcının zararlarını ve zararlarını ödemeyi kabul eder.
Madde 18 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanan değere göre tüketici hakem kurulları, bu değerin üstünde ise tüketici mahkemeleri; Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.